Des technologies adaptées
Une technologie SaaS choisie pour sa flexibilité et consolidée par l’expertise de nos équipes.
La technologie SaaS ou l’accès au logiciel depuis un navigateur web apporte à la fois une flexibilité dans l’utilisation et l’installation de nouveaux postes et à la fois une rapidité dans la mise en place. La centralisation du serveur permet également d’améliorer le développement du cœur applicatif.
L’innovation : des projets participatifs avec les logisticiens.
Deux fois par an, nous auditons les logisticiens afin de cerner leur besoin d’évolution, tant sur le plan des attentes fonctionnelles que sur le mode de collaboration auprès des e-commerçants. Cela permet de définir un périmètre fonctionnel précis qui apporte une vraie qualification technologique.
Une équipe d’ingénieurs formés à la e-logistique
Les ingénieurs EffiSYS sont formés à la e-logistique.
Connaissant finement les process de réception de commande, d’adressage en stock, de tri des commandes en préparations, des opérations rattachées à la préparation (comme le flashage), des opérations d’expéditions et des opérations d’inventaires physiques ou comptables, chaque salarié dans l’entreprise peut ainsi faire un travail en bonne compréhension avec les logisticiens partenaires.
Un savoir-faire SaaS maîtrisé, un WMS e-logistique haute disponibilité
La structure est répartie entre trois espaces :
Une baie serveur principale, une baie serveur de secours dans le même bâtiment que la baie principale et un serveur externalisé qui récupère en quasi instantané toutes les opérations effectuées sur le serveur principal.
10 ans d’expertise dans le domaine SaaS ont permis de construire une solide expérience de l’administration des serveurs en mode SaaS.
Un engagement sur des SLAs
EffiSYS garantit son service pour un nombre maximal d’utilisateurs de 100 simultanés pour une instance donnée du WMS e-commerce.
EffiSYS vous garantit un taux de disponibilité de plus de 99%, et s’engage sur une GTR.
La disponibilité du logiciel est définie sur les plages de service par le fait qu’aucun incident de type Bloquant ou Majeur sans solution de contournement n’est en cours.
Nous assurons la pérennité de notre service (mise en place de PCA/PRA).
